文章标题:东台:从“三化”入手深化作风建设

摘要:日前,东台市人社局对当前全市人社系统特别是窗口单位,服务态度、工作纪律、环境卫生、政务监督等作风方面存在的一些突出问题,通过明察暗访,集中曝光,举一反三,深刻剖析,全面排查,迅速整改,从系统化、制度化、信息化三个方面不断深化作风行风建设,...

  日前,东台市人社局对当前全市人社系统特别是窗口单位,服务态度、工作纪律、环境卫生、政务监督等作风方面存在的一些突出问题,通过明察暗访,集中曝光,举一反三,深刻剖析,全面排查,迅速整改,从系统化、制度化、信息化三个方面不断深化作风行风建设,以过硬作风行风推动各项重点工作取得新成效,树立人社系统精干高效、作风行风优良的新形象。

  用系统化思维推进作风行风建设。牢固树立“100-1=0”意识,把作风行风建设摆上与业务工作同等重要甚至更高一层的位置,继续加大明查暗访和问题整改力度,提高优化服务群众的质量。用制度化办法推进作风行风建设。一方面做好“减法”,全面梳理各部门权力清单、服务清单、问题清单底数,不断优化人社领域审批和公共服务事项,坚决服从、主动配合各项简政放权工作,持续深化“放管服”改革,有效提高人民群众满意度。另一方面做好“加法”,站在服务对象的角度思考、优化服务工作,大力推广预约服务、延时服务、上门服务等人性化服务措施,积极排查梳理容易影响群众服务体验的“风险点”,迅速整改、消除隐患。用信息化手段推进作风行风建设。加快推进“互联网+人社”建设,以“大数据”为抓手,以“不见面”为目标,以“通堵点”为要求,努力提升人社信息化高度,继续推进人社服务一网通办,着力构建便民利民新常态,真正让数据多跑路、群众少跑腿,不断提高政务服务能力与水平,让群众感受到实实在在的变化。

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